İstanbul ATV Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Gizlilik Politikası
1. Giriş
İstanbul ATV Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
(“istanbulatv.com” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine
önem verdiğimiz ve bizimle paylaştığınız bilgilerin kişisel ve gizli olduğunu
kabul ettiğimiz için bu hususa hassasiyetle yaklaşıyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası’nı (“Politika”), Şirket olarak
yönettiğimiz internet sitesi www.istanbulatv.com ve uygulamalar (“Sitemiz”)
üzerinden toplanan verilerin gizliliği ve güvenliği hakkında Sitemizi ziyaret
eden kullanıcılarımızı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)
ve ikincil mevzuat kapsamında bilgilendirmek amacıyla oluşturduk. Kişisel
verileriniz, işbu Politika çerçevesinde, yalnızca size daha iyi bir hizmet
sunmak amacıyla kullanılacaktır.
2. Politika’nın Kapsamı
İstanbul ATV Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
olarak yönettiğimiz Sitemize erişiminiz sırasında topladığımız verilerinizin
gizliliği ve güvenliği işbu Politika’nın kapsamındadır. İstanbul ATV Motorlu
Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından yönetilmeyen bir sitede İstanbul
ATV Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’ne ait bir logonun, işaretin
vb. bir görselin bulunması işbu Politika’nın o site için geçerli olduğu
anlamına gelmemektedir.
3. Kişisel Verilerin Korunması
3.1. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Genel İlkeler
İstanbul ATV Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
tarafından kişisel verilerinize ilişkin işleme faaliyetleri aşağıda sayılan
genel ilkelere uygun olarak gerçekleştirilmektedir:
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için
gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Kişisel Verilerin
İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizi tarafınızdan istenen hizmetlerin
sağlanması, taleplerinizin alınması ve bu kapsamda sizinle iletişim kurulması
gibi amaçlarla kullanıyoruz. Bu amaçlar aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şu
şekilde detaylandırılabilir:
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
Finans ve muhasebe i̇şlerinin yürütülmesi
Firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi
Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi
Mal / hizmet satın alım, üretim, pazarlama, satış, ve satış
sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
Müşteri i̇lişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Talep / şikayetlerin takibi
Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini yetkili
kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
İstanbul ATV Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
tarafından işbu Politika dışında verilerin işlenmesi, güvenliği, gizliliği vb.
hususlarda başka politikalar veya prosedürler de belirlenmiş olabilir. Bu
nedenle diğer hukuki metinleri de incelemenizi tavsiye ederiz.
KVKK kapsamında hangi tür kişisel verilerinizin (veri kategorisi)
veri sorumlusu sıfatı ile İstanbul ATV Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd.
Şti. tarafından hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği ve
aktarıldığı, kişisel verilerinizin hangi taraflara aktarıldığı, kişisel
verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu ile ilgili detaylı bilgi almak
için lütfen KVKK ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan
faaliyetlerimiz çerçevesinde veri sahibi ilgili kişileri aydınlatmak amacıyla
hazırladığımız Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni
okuyunuz.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Ayrıca; Şirketimiz kişisel verileri saklama ve imha
işlemleri için bir Saklama ve İmha Politikası oluşturmuştur. Kişisel
verilerinize ilişkin saklama ve imha işlemleri bu politika kapsamında
gerçekleştirilmektedir. Buna göre KVKK’da veya ilgili kanunlar ile sair ilgili
mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az
bu süre kadar saklanmak zorundadır.
Mevzuatta işlediğimiz verinin saklanma süresine yönelik bir
süre öngörülmemiş ise aramızdaki ilişkinin gereği olarak olası uyuşmazlıklar da
göz önüne alınarak hukuki ilişkimizin sona ermesinden itibaren 10 yıllık dava
zamanaşımı süresinin geçmesiyle verileriniz herhangi bir talebinize gerek
olmadan silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerin işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmış
ya da tarafımızca beyan edilen veya mevzuat kapsamında belirlenen saklama
süresi dolmuş ise verileriniz, ilk periyodik imha tarihinde veya en geç 6 ay
içerisinde re’sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Geçerli bir
sebep ile verilerinizin silinmesine dair talepte bulunmanız halinde ise
verileriniz yasal olarak mümkün olduğu nispette en geç 30 gün içerisinde
silinir. Saklama süresi mevzuatta belirlenmiş verilerinizin öngörülen
sürelerden önce silinmesini veya imha edilmesini talep etmeniz halinde söz
konusu talebiniz gerçekleştirilemeyecektir.
Çerezler Vasıtasıyla Toplanan Veriler
Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde
ziyaretçinin cihazında (örneğin bilgisayar veya telefon) depolanan ve
isim-değer formatında veri barındırabilen küçük metin dosyalarıdır. Bu
vesileyle internet sitesine/sitelerine ziyaretin gerçekleştirildiği cihaz ve
ilgili kullanıcı hakkında çeşitli bilgiler elde edilebilmektedir. İnternet
sitemizde kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi için Çerez Politikası’nı
inceleyebilirsiniz.
5. Kredi Kartı Güvenliği
istanbulatv.com; www.istanbulatv.com sitesinden alışveriş yapan kredi
kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. istanbulatv.com verilen
siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin kontrolünü
gerçekleştiren bir sisteme sahiptir. Bu yüzden örneğin ilk defa sipariş veren
kişilerin siparişlerinin, tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için
öncelikle finansal bilgilerin banka tarafından doğruluğunun onaylanması
gerekmektedir, bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi
müşterilerle irtibata geçilmektedir.
www.istanbulatv.com uluslararsı güvenlik
standartlarına uygun ödeme altyapısını kullanmaktadır. Alışveriş sırasında
kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden bağımsız olarak SSL (Secure
Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya
ulaşır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir.
Ayrıca kredi kartı verileri bakımından Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenlik
Standartları (PCI DSS) uygulanarak güvenlik önlemleri alınmaktadır.
istanbulatv.com, bu önlemlere ek olarak ödeme aşamasında
sepet tutarı, ürün türü, kartın ilk defa kullanılma durumu, daha önce işlemin
3D Secure Güvenli Ödeme ile yapılıp yapılmadığı, adres değişikliği gibi
parametreler ve risk durumunu dikkate alarak 3D Secure kontrolünün yapılıp
yapılmayacağına karar vermektedir. Böylece hızlı ve güvenli bir ödeme sunularak
kullanıcı deneyimi arttırılmaktadır.
3D Güvenli Ödeme; internet üzerinden yapılan kredi ve banka
kartı işlemleri için ek bir güvenlik katmanı olarak tasarlanmış protokoldur.
Bu protokolde alışveriş yapan kişi www.istanbulatv.com üzerinden kredi kartı ile ödeme
işlemini gerçekleştirmek için seçimini yaptığında kredi kartına tanımlı olan
telefon numarasına ilgili banka tarafından bir şifre gönderilir. Gönderilen bu
şifre tek kullanımlıktır ve bu nedenle başka bir zamanda kullanılamaz. İşlem
ancak kişi bankadan cep telefonuna gelen kodu girdiğinde onaylanır.
6. Üçüncü Taraf İnternet Sitelerine Verilen Linkler
Sitemiz, üçüncü tarafların internet sitelerine ait
bağlantılar içerebilir. Bu gibi hallerde üçüncü taraflarca veri toplanması,
işlenmesi, paylaşılması veya aktarımı sorumluluğumuzun dışındadır. Üçüncü taraf
siteleri kullanımınız ve bu sitelerle veri paylaşımınız, bu sitelerdeki
gizlilik politikası ve kullanım şartlarına tabi olup işbu Politika’nın kapsamı
dışındadır. Kişisel verilerinizi paylaşmadan önce ziyaret ettiğiniz internet
sitelerinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
İstanbul ATV Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.;
kredi kartı ve hesap bilgilerinizi ya da şifrelerinizi talep eden elektronik
posta ve SMS’ler göndermemektedir. Bu sebeple istanbulatv.com ismi ve logosu
kullanılarak; kişisel bilgileriniz ile kredi kartı ve hesap bilgilerinizi,
şifrelerinizi talep eden e-posta ve SMS’lere kesinlikle itibar edilmemesi
gerekmektedir.
7. Politika’nın Güncellenmesi
İşbu Politika’nın hükümleri kısmen veya tamamen, internet
sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girmek üzere değiştirilebilir ya da
yenilenebilir.
Politika’daki değişiklikleri takip edebilmeniz adına
internet sitemizi belirli aralıklarla kontrol etmenizi tavsiye etmekteyiz.
8. Bize Ulaşın
İşbu Politika’nın yorumlanması veya uygulanması ile ilgili
sorularınızı, çekincelerinizi veya şikayetlerinizi;
Elektronik posta yoluyla info@istanbulatv.com adresine veya
Nişantepe, Alemdağ Şile Yolu NO:251/B, 34791
Çekmeköy/İstanbul adresine göndererek
Canlı Destek